개인정보 처리방침

최종 수정일: 2026년 6월

Quick Speaking은 말하기 앱에서 가장 민감한 데이터인 사용자의 음성이 기기 밖으로 나가지 않도록 설계되었습니다. 이 방침은 우리가 무엇을 수집하는지, 왜 필요한지, 얼마나 보관하는지, 그리고 베트남 개인정보보호법(법률 91/2025)을 포함한 사용자의 권리를 설명합니다.

1. 수집하는 데이터

서비스 운영에 필요한 것만 수집합니다:

로그인 제공자(Apple 또는 Google)와 해당 계정 식별자 — 비밀번호는 없으며, 제공자가 전달하는 실명은 저장하거나 사용하지 않습니다
생년월일 — 만 14세 최소 연령 확인에만 사용되며, 다른 사용자에게 표시되지 않습니다
프로필 및 설정 — 자동 생성된 닉네임과 아바타(My Page에서 수정 가능), 설명 언어 선택(한국어/베트남어), 기기 시간대, 스토어 마켓, 알림 및 리그 참여 설정
학습 데이터 — 수업 진행 상황, 문장별 채점 결과(합격/불합격 및 단어별 결과), 매일 스트릭 기록, 주간 리그 점수
결제 제공자로부터 동기화된 구독 상태(체험/활성/만료, 요금제, 갱신일) — 결제 정보는 절대 저장하지 않습니다
푸시 알림 토큰(알림을 켠 경우), 동의 기록(동의 유형, 버전, 시각, IP 주소, User-Agent), 표준 요청 메타데이터

2. 절대 수집하지 않는 것: 사용자의 음성

음성 인식과 채점은 전부 기기에서 이루어집니다 — 가능한 경우 플랫폼 내장 음성 인식기를, 그렇지 않으면 앱에 포함된 오프라인 인식기를 사용합니다. 어떤 코드 경로도 음성을 서버에 업로드·스트리밍·저장·전사하지 않습니다. 서버에는 각 문장의 채점 결과(합격/불합격 판정과 단어별 결과)만 저장됩니다. 우리 시스템 어디에도 사용자의 음성 녹음이나 전사본은 존재하지 않습니다.

3. 데이터 사용 목적

서비스 제공 — 수업 진행 상황, 스트릭, 리그 순위를 세션과 재설치 간에 동기화
만 14세 최소 연령 충족 확인
수업 잠금 해제를 위한 구독 자격 확인
매일 알림과 스트릭 경고 푸시 발송 — 각각 My Page에서 끌 수 있습니다
제품 분석 서비스를 통한 참여도 측정(수업 완료, 퍼널, 리텐션)
관련 한국 및 베트남 법령 준수

4. 공유 및 수탁자

우리는 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 수탁자와만 공유합니다:

Amazon Web Services(서울 리전) — 데이터베이스 호스팅 및 콘텐츠 전송
Apple App Store / Google Play — 구독 결제. 결제 수단은 스토어가 수집·관리합니다
RevenueCat — 구독 상태 관리. 스토어 영수증만 전달받으며 학습 데이터는 전달되지 않습니다
Apple 및 Google 푸시 서비스(APNs / FCM) — 알림 전송
제품 분석 서비스 — 참여 이벤트만 전달되며, 음성·발화 내용·실명은 절대 전달되지 않습니다
법적으로 요구되는 경우 관계 기관

5. 국외 이전

서버는 대한민국 서울에 있습니다. 베트남 사용자의 경우, 계정 데이터와 채점 결과의 서울 이전은 개인정보보호법(법률 91/2025)에 따라 가입 시 고지되고 동의를 받습니다. 생체 음성 데이터는 어떤 국경도 넘지 않습니다 — 애초에 기기 밖으로 나가지 않기 때문입니다.

6. 보관 기간

데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 계정을 삭제하면 즉시 비활성화되고 30일의 복구 기간이 적용되며, 30일이 지나면 프로필, 수업 진행 상황, 채점 결과, 스트릭 기록, 리그 기록, 구독 기록이 영구 삭제됩니다. 동의 기록은 한국의 일반 관행과 베트남 PDPL에 따라 영구 삭제일로부터 5년간 보관됩니다. 데이터베이스 백업은 30일 이내에 만료됩니다. 자세한 내용은 계정 삭제를 참고하세요.

7. 보안

모든 트래픽은 전송 중 암호화(TLS 1.2 이상)되며, 운영 데이터 접근은 서비스 운영에 필요한 범위로 제한됩니다. 설계상 우리는 음성 녹음과 결제 카드 정보를 보유하지 않으므로, 가장 민감한 데이터는 애초에 우리 시스템에 들어오지 않습니다.

8. 사용자의 권리

보유 중인 개인정보의 열람 및 내보내기
정정 — 닉네임, 아바타, 설명 언어, 알림 설정은 앱에서 직접 수정할 수 있습니다
계정 및 관련 데이터 삭제 — My Page에서 직접 가능합니다
동의 철회, 처리 반대, 처리 제한 요청

앱에서 직접 처리할 수 없는 권리는 support@quick-speaking.com으로 문의하세요.

9. 아동

Quick Speaking은 만 14세 이상을 위한 서비스입니다. 온보딩에서 생년월일을 확인하여 만 14세 미만의 가입을 거부하며, 보호자 동의 절차가 없으므로 더 어린 아동에게는 앱이 제공되지 않습니다.

10. 방침 변경

제품이 발전함에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 새로운 수탁자 추가, 데이터 항목 변경, 보관 기간 변경 같은 중요한 변경은 시행 전에 앱에서 알려드리며, 필요한 경우 다시 동의를 요청합니다.

11. 문의

데이터나 본 방침에 대한 질문은 support@quick-speaking.com으로 문의하세요.